Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber antes de conectar Kiru
¿Qué es Kiru exactamente?
Una auditoría continua de tu ecommerce. Revisa tus datos todos los días y te dice qué está roto, cuánto te cuesta en pesos y en qué orden conviene arreglarlo. No es un dashboard más: prioriza por impacto.
¿Qué fuentes conecta?
Google Analytics 4 (base), Google Ads, Search Console, Merchant Center, Tag Manager y BigQuery. También puedes subir el gasto real de ads por CSV (Meta, TikTok, Pinterest, Google) mientras llegan los conectores nativos.
¿Es seguro? ¿Puede modificar mis campañas o configuraciones?
No modifica nada. Kiru se conecta con permisos de solo lectura: puede leer tus datos, nunca cambiar campañas, tags ni propiedades. Los tokens de acceso se guardan cifrados y con acceso restringido.
¿Kiru inventa las cifras?
No, y es nuestra regla central. Los problemas se detectan con reglas sobre tus datos reales; cada hallazgo guarda la evidencia que usó. Los montos de pérdida son estimaciones etiquetadas con su rango (±30%). Lo que no se puede medir no se rellena con supuestos.
¿Necesito instalar algo o tocar código?
No. Conectas tu cuenta de Google con un clic (solo lectura). Kiru lee la configuración e información de tus propiedades y genera la auditoría.
¿Cuánto cuesta?
Hay un demo gratis (sin tarjeta) con datos de ejemplo. Los planes de pago parten en US$49/mes (Esencial), US$129 (Crecimiento) y US$299 (Escala), con descuento anual. Precios de referencia; la página de planes es la fuente vigente.
¿Qué pasa con mis datos?
Son tuyos. No se venden ni se usan para publicidad. El tratamiento se ajusta a la Ley 21.719 de Protección de Datos (Chile) y al Uso Limitado de las APIs de Google. Puedes revocar el acceso cuando quieras desde tu cuenta de Google. Ver la Política de Privacidad.
No soy analista. ¿Me va a servir?
Sí — está pensado justamente para eso. Kiru traduce los problemas técnicos a plata y próximos pasos, con un gráfico por tipo de hallazgo en vez de tablas para expertos.
¿Cómo empiezo?
Entra al demo para ver cómo se ve con datos de ejemplo. Si quieres conectarlo a tu tienda, solicita acceso — estamos en beta e incorporamos cuentas de a poco.
